TY - RPRT U1 - Arbeitspapier A1 - Franken, Rolf A1 - Inden, Udo T1 - „CESSAR“: Configuration and Evaluation of Service Systems in Air-Catering with RFID. Betriebswirtschaftliche Konfiguration, Demonstration, exemplarischer Workflow N2 - Multiagentensysteme sind eine „wissensverarbeitende Technologie“, die im Fall von CESSAR mit in einer Ontologie abgelegten semantischen Objektbeschreibungen arbeitet und die z. B. zur Suche und Vernetzung von Inhalten zu zuvor bestimmten operativen Zwecken verwendet werden kann. Ziel des iC-RFID-Projektes war die Entwicklung und Demonstration eines durchgängig „end-to-end“ RFID-gestützten Dienstleistungsprozesses im Luftverkehrscatering. Im Ergebnis zeigen die betriebswirtschaftlichen Studien zu CESSAR eine Reihe konkreter Nutzenpotenziale auf. T3 - Kölner Arbeitspapiere zur Wirtschaftswissenschaft - 1/2011 KW - RFID KW - Air-Catering KW - RFID KW - Multi-Agent Systems Y1 - 2011 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-cos-263 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:832-cos-263 ER -